سیاست حریم خصوصی
حفظ حریم خصوصی کاربران
روشال سنتر با احترام به حریم شخصی و اطلاعات کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت روشال سنتر، اطلاعاتی را از کاربران دریافت میکند تا بتواند خدماتی امن، سریع و مطمئن ارائه دهد.
برای پردازش، ثبت و ارسال سفارشات، اطلاعاتی مانند نام، آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است. این اطلاعات ممکن است جهت هماهنگی ارسال سفارش، تأیید هویت یا اعتبارسنجی اطلاعات توسط روشال سنتر بررسی شود.
با توجه به اینکه تمامی فعالیتهای روشال سنتر مطابق با قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران انجام میشود، این مجموعه حق دارد در صورت درخواست رسمی مراجع قانونی و ذیصلاح، اطلاعات مورد نیاز را مطابق قوانین در اختیار آن مراجع قرار دهد. پس از ارائه اطلاعات، مسئولیت حفظ و نگهداری آن بر عهده مرجع قانونی مربوطه خواهد بود. روشال سنتر متعهد است در تمامی موارد، بهجز موارد الزام قانونی، نهایت تلاش خود را برای حفظ و صیانت از اطلاعات کاربران به کار گیرد.
عضویت و استفاده از وبسایت روشال سنتر به منزله پذیرش قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران، قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و همچنین قوانین و مقررات روشال سنتر است.
کاربران با ثبتنام در روشال سنتر موافقت میکنند که اخبار، اطلاعیهها، پیشنهادهای ویژه، اطلاعات مربوط به سفارش و وضعیت ارسال کالا از طریق پیامک، ایمیل یا سایر روشهای اطلاعرسانی برای آنها ارسال شود. کاربران در هر زمان میتوانند دریافت پیامهای تبلیغاتی را از طریق تنظیمات حساب کاربری یا لینک لغو اشتراک موجود در ایمیلها غیرفعال کنند.
در فرآیند خرید، بنا به درخواست مشتریان حقوقی، فاکتور رسمی و گواهی ارزش افزوده صادر میشود. به همین دلیل ثبت اطلاعاتی مانند نام، کد ملی، شناسه ملی یا کد اقتصادی (حسب نوع شخصیت حقیقی یا حقوقی) در موارد لازم الزامی است.
آدرس ایمیل و شماره تلفن ثبتشده در حساب کاربری، اطلاعات رسمی و مورد تأیید مشتری محسوب میشود و تمامی مکاتبات، اطلاعرسانیها و پیگیری سفارشها از طریق همین اطلاعات انجام خواهد شد.
روشال سنتر ممکن است نظرات و دیدگاههای کاربران را در چارچوب قوانین و مقررات سایت ویرایش یا مدیریت کند. همچنین در صورتی که محتوای ارسالی کاربران مصداق محتوای مجرمانه یا مغایر قوانین کشور باشد، روشال سنتر میتواند اطلاعات ثبتشده را جهت پیگیری قانونی در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.
حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است و توصیه میشود از در اختیار قرار دادن آن به سایر افراد خودداری کنند.
روشال سنتر اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و آن را در اختیار هیچ شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد داد، مگر در مواردی که ارائه اطلاعات بر اساس حکم یا دستور قانونی الزامی باشد.
همانند بسیاری از وبسایتهای معتبر، روشال سنتر از فناوریهایی مانند کوکیها (Cookies) و ثبت آدرس IP برای بهبود عملکرد سایت، افزایش امنیت و ارائه خدمات بهتر استفاده میکند. تمامی اطلاعات کاربران با استفاده از استانداردهای امنیتی مناسب محافظت شده و از دسترسیهای غیرمجاز جلوگیری خواهد شد.
کاربران میتوانند هنگام ثبت سفارش، نام، آدرس و شماره تماس شخص دیگری را به عنوان گیرنده سفارش ثبت کنند. روشال سنتر تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
روشال سنتر همواره خود را متعهد به حفظ امنیت اطلاعات و حریم خصوصی کاربران میداند و تمام تلاش خود را به کار میگیرد تا تجربهای امن، مطمئن و لذتبخش از خرید محصولات آرایشی و مراقبتی را برای مشتریان فراهم کند.